فروشگاه اینترنتی اشراقی

بازمهندسی فرایندهای کسب و کار نگرشی مدیریتی برای پیشرفت از طریق افزایش کارایی و اثریخشی فرایندهای موجود در سازمان است.رویکرد اصلی در این نگرش طراحی مجدد و بنیادین فرایندهای کسب و کار برای ایجاد اصلاحات چشمگیر در معیارهای حساس و مهم از منظر مشتریان است،معیارهایی مانند هزینه ها،کیفیت،خدمات و سرعت.ایده اصلی در این نگرش برمبنای فلسفه های بهبود و ارتقای عملکرد مانند مدیریت کیفیت جامع و بهبود مستمر و نظام مدیریت سیستمی پایه ریزی شده است.این کتاب تالیف دکتر امین عمید بوده و توسط انتشارات سمت به چاپ رسیده و در فروشگاه اینترنتی کتاب انتشارات اشراقی به آدرس www.eshraghipub.com موجود می باشد.