کتاب مدیریت عملیات جلد اول استیوسنون خاتمی فیروز آبادی نشر نص تالیف ویلیام جی استیوسنون ترجمه علی خاتمی فیروز آبادی و محسن شفیعی نیک آبادی شامل 10 فصل با عناوین زیر میباشد: مقدمه ای بر مدیریت عملیات رقابت پذیری استراتژی و بهر وری آشنایی با مفاهیم و روش های پیش بینی طراحی محصول و خدمات برنامه ریزی ظرفیت استراتژیک برای محصولات و خدمات انتخاب فرایند و چید مان تجهیزات طراحی سیستم های کاری برنامه ریزی و مکان یابی و تحلیل آن کیفیت و مدیریت کیفیت کنترل کیفیت این کتاب در فروشگاه اینترنتی اشراقی www.eshraghipub.com موجود می باشد.