فروشگاه اینترنتی اشراقی

کتاب بدگویانت را در آغوش بگیر. یکی از موضوع­های مهم مبتلابه کسب‌وکارها در سرتاسر جهان اظهارنظر افراد عصبانی، غیرمتخصص و در مواردی مغرض در مورد عملکرد آن‌هاست. این افراد بدگویانی هستند که نظراتشان به دلیل فقدان هرگونه ارزش علمی و عملی در بهبود فرآیندها و محصول نهایی کسب‌وکارها نمی­توان آن‌ها و نظراتشان را در زمرۀ منتقدان و نقد دسته‌بندی کرد. این کتاب تالیف جی بایر و ترجمه امیر حسین مشکواتی و توسط انتشارات چالش و در فروشگاه اینترنتی کتاب انتشارات اشراقی به آدرس www.eshraghipub.com موجود می باشد.