پشتیبانی : info@eshraghipub.com
پیگیری سفارش : 09194400070
  • "" را در عنوان جستجو کن
  • "" را در ابعاد خارجي جستجو کن
  • "" را در طول بند جستجو کن
  • "" را در وزن جستجو کن
  • "" را در توضيحات تكميلي جستجو کن
  • "" را در مولف جستجو کن
  • "" را در مترجم جستجو کن

سرویس ارسال اکسپرس

 تعهد مشتری به برند با رویکرد وفاداری
تعهد مشتری به برند با رویکرد وفاداری

کتاب تعهد مشتری به برند با رویکرد وفاداری.وفاداری برند یکی از اجزای اصلی ارزش ویژه برند است برندها می‌توانند با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند. هنگامی که مصرف‌کننده در زندگی روزمره خود به دنبال برندی خاص جهت برآوردن خواسته هایش اقدام می‌کند، به دنبال نامی است که رضایت او را جلب کند. این همان ارتباط بین برند و مشتریان است که به صورت وفاداری برند مطرح می‌شود. وفاداری برند از مفاهیم اصلی و ساختار بازاریابی می‌باشد. این مفهوم تفاوت معنایی قابل توجهی با عادت مشتری به خرید دارد. نکته اساسی تمرکز بر مفهوم وفاداری مشتریان و ارتباط آن با رضایت مشتری، اعتماد مشتریان و در نهایت نگرش و رفتار مشتری با برند است.این کتاب تالیف سمیه صائب نیا و مجتبی خشنود قشلاقی و توسط انتشارات ادبستان به چاپ رسیده و در فروشگاه اینترنتی کتاب انتشارات اشراقی به آدرس www.eshraghipub.com موجود میباشد.

ناشر :
عنوان :
تعهد مشتری به برند با رویکرد وفاداری
شابک :
9786001961533
قطع :
وزیری
نوع چاپ :
تک رنگ
تيراژ :
100
نوبت چاپ :
اول
تعداد کل صفحات :
148
زمان چاپ :
1401
نوع جلد کتاب :
شومیز
وزن :
230