کتاب اصول و فنون مذاکره.همه ما با این واقعیت روبه رو هستیم که در تمام طول روز با مذاکره های عاطفی، احساسی، منطقی، تجاری و موقعیت های بیشماری مواجه می شویم که عبور موفق از آنها نیازمند برقراری ارتباطی صحیح، منطقی و اصولی است. مذاکره می تواند روابط را آسان سازد و در عین حال به شما در صرفه جویی زمان، هزینه، حفظ حیثیت و کسب یک مزیت نسبی کمک کند. مذاکره بهترین راه مسالمت آمیز برون رفت تمامی مشکلات از حل اختلافات خانوادگی و چانه زنی ها در کوچه بازار و دانشگاه گرفته تا توافقات پیچیده سیاسی و بین المللی است. هر فردی یک مذاکره کننده به حساب می آید و مذاکره راهی است برای رسیدن به آنچه هر انسانی در زندگی می خواهد. اما مذاکره منهای مراقبه و سلامت آن تبدیل به ضد مذاکره می شود؛ مانند کمیسیون رفع اختلاف که به جای رفع اختلاف به تشدید آن می پردازد. به هر حال در روابط خانوادگی، تحصیلی، کاری، اداری، و اجتماعی برای روابط بهتر و حسنه لازم است اصول و فنون مذاکره را فرا گیرید. این کتاب تالیف فاطمه زند و توسط انتشارات آها به چاپ رسیده و در فروشگاه اینترنتی کتاب انتشارات اشراقی به آدرس www.eshraghipub.com موجود میباشد.