این کتاب در اصل بر آن است که به عنوان راهنمای کار جهت فروشندگان مدیران و مجریان فروش قرار گیرد. در ده سالی که این کتاب تحت بررسی تحقیقات و گرد آوری بوده است به حدی گسترده شده است که هر کسی بدون در نظر گرفتن شغل و موقعیتش می تواند برای درک و فهم بهتر بیشتر وقایع پیچیده زندگی در مواجهه با دیگران از آن بهره ببرد. این کتاب با ترجمه زهرا حسینیان توسط انتشارات ترانه به چاپ رسیده و در فروشگاه اینترنتی کتاب انتشارات اشراقی به آدرس www.eshraghipub.com موجود میباشد.